Política de privacidad

Política de Privacidad de Scale Area

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en www.scalearea.com (en adelante, el “Sitio”).

1. ¿Qué información personal recopilamos?

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en su dispositivo. A esta información la llamamos “Información del dispositivo”. También recopilamos información sobre las páginas que visita, los productos consultados, las webs o búsquedas que lo remitieron al Sitio y su interacción con el mismo.

Tecnologías utilizadas:

  • Cookies (ver más abajo).

  • Archivos de registro, que rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como IP, navegador, ISP, páginas de referencia/salida, fecha y hora.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles, que registran información sobre cómo navega.

Al realizar un pedido o intentar hacerlo, recopilamos además su nombre, dirección de facturación y envío, método de pago, correo electrónico y teléfono. A esta información la llamamos “Información del pedido”.

En esta Política, “Información personal” se refiere tanto a la Información del dispositivo como a la del pedido.

2. ¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Procesar y gestionar sus compras.

  • Contactarle si es necesario.

  • Verificar pedidos sospechosos o fraudulentos.

  • Enviarle promociones o información comercial, si nos ha dado su consentimiento.

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • Mejorar y optimizar el Sitio (por ejemplo, mediante estadísticas de navegación).

  • Detectar fraudes o riesgos potenciales.

3. Cookies

Utilizamos cookies para ofrecer una mejor experiencia de usuario. Estas son algunas de las que empleamos (propias de Shopify):

  • _session_id: permite almacenar información sobre su sesión.

  • _shopify_visit: usada para estadísticas internas de visitas.

  • _shopify_uniq: cuenta las visitas por usuario.

  • cart: almacena información sobre el carrito de la compra.

  • storefront_digest: identifica al visitante si la tienda está protegida con contraseña.

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